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続:謳い文句は送料無料

                    送料無料にご注意1

10月8日の謳い文句は送料無料のはずが…の続きです。


今日、請求兼払込用紙が届きましたが
何故か各カレンダー別に2通に分かれているんです。

これでは65円の払込手数料が2倍の130円もかかりますので
すかさず再度クレームの電話を入れました。


「一括注文ということで注文したのに代金を個々に払うのはおかしいし
払込手数料を2回も払うという高負担を強いる理由を聞かせて欲しい。
これでは納得できないのでこれを破棄して一括注文の請求書を発行してください」
と申し上げましたら





「分かりました。担当に申し伝えます」という返事で
その後、営業時間終了まで返事を待ちましたが一本の電話もありませんでした。



当初、礼儀としてここの店名は伏せておこうと思ったのですが
あまりにもスカタンな対応が続きますのでここに明示しておきます。

            STAR RECORDS ロゴ

店 名:STAR RECORDS 
法人名:インフォコム株式会社
http://store.shopping.yahoo.co.jp/starrecords/index.html


ここで注文する際は説明文をしっかりと吟味してから注文するようにしてください。


この先、このトラブルが継続するようであれば
消費生活センターとソフトバンクに苦情の申し立てをするつもりです。


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